8 znakov, da so vaši zaposleni nezadovoljni
Uspeh podjetja je neposredno povezan z zavzetostjo, ki jo razumemo kot produkt produktivnosti, kreativnosti in motiviranosti zaposlenih. Po Gallupovih raziskavah nezavzetost zaposlenih Ameriko stane od 450 do 550 bilijonov dolarjev letno. (vir) Nezavzetost pa je posledica nezadovoljstva na delovnem mestu.
Ob padcu zadovoljstva zaposlenih se začnejo pojavljati težave: malomarnost, padec produktivnosti, oškodovana podoba blagovne znamke in posledično padec dobička.
Zaposleni svoje nezadovoljstvo skušajo skriti pred svojimi sodelavci in nadrejenimi. Kako jih torej prepoznamo? Pomagamo si lahko z naslednjimi znaki:
Ob padcu zadovoljstva zaposlenih se začnejo pojavljati težave: malomarnost, padec produktivnosti, oškodovana podoba blagovne znamke in posledično padec dobička.
Zaposleni svoje nezadovoljstvo skušajo skriti pred svojimi sodelavci in nadrejenimi. Kako jih torej prepoznamo? Pomagamo si lahko z naslednjimi znaki:
1. V službo prihajajo kasneje in odhajajo prej
Eden izmed najpogostejših znakov je ta, da se nezadovoljni zaposleni izogibajo delu. Zadovoljni zaposleni na delo radi pridejo, saj verjamejo, da je delo, ki ga opravljajo, dobro. Nezadovoljni pa se delovnemu mestu izogibajo, saj se na njem ne počutijo dobro. Če opazite, da nekdo na delo pogosto prihaja kasneje in odhaja predčasno, hitro ukrepajte.
Eden izmed najpogostejših znakov je ta, da se nezadovoljni zaposleni izogibajo delu. Zadovoljni zaposleni na delo radi pridejo, saj verjamejo, da je delo, ki ga opravljajo, dobro. Nezadovoljni pa se delovnemu mestu izogibajo, saj se na njem ne počutijo dobro. Če opazite, da nekdo na delo pogosto prihaja kasneje in odhaja predčasno, hitro ukrepajte.
2. Izogibajo se druženju izven pisarne
Ko so zaposleni s svojim delom zadovoljni, rade volje dodaten čas namenijo temu, da kolektiv spoznajo bolje. Nezadovoljni zaposleni k druženju niso nagnjeni in se internih dogodkov raje izogibajo, saj jim kolektiv ne predstavlja prioritete.
Ko so zaposleni s svojim delom zadovoljni, rade volje dodaten čas namenijo temu, da kolektiv spoznajo bolje. Nezadovoljni zaposleni k druženju niso nagnjeni in se internih dogodkov raje izogibajo, saj jim kolektiv ne predstavlja prioritete.
3. Na delovnem mestu se držijo zase
Sodelavci so najmočnejši faktor, ki vpliva na zadovoljstvo zaposlenih. Zadovoljni zaposleni se navadno med seboj pogovarjajo o delu in svojih vsakdanih. Če opazimo, da je, sicer prej aktiven, zaposleni postal tih ali pa se oddaljil od ekipe, se nam mora prižgati alarm.
Sodelavci so najmočnejši faktor, ki vpliva na zadovoljstvo zaposlenih. Zadovoljni zaposleni se navadno med seboj pogovarjajo o delu in svojih vsakdanih. Če opazimo, da je, sicer prej aktiven, zaposleni postal tih ali pa se oddaljil od ekipe, se nam mora prižgati alarm.
4. Ne prispevajo k razmišljanju
Zaposleni, ki cenijo kolektiv, radi razmišljajo o možnostih za izboljšave. Od njih lahko pričakujemo, da nam povejo, kaj se da izboljšati in kje se zgubljamo produktivnost in čas. Nezadovoljni zaposleni niso nagnjeni k deljenju idej. Najpogosteje jih najdemo v vlogi dvomljivcev in preispraševalcev idej drugih.
Zaposleni, ki cenijo kolektiv, radi razmišljajo o možnostih za izboljšave. Od njih lahko pričakujemo, da nam povejo, kaj se da izboljšati in kje se zgubljamo produktivnost in čas. Nezadovoljni zaposleni niso nagnjeni k deljenju idej. Najpogosteje jih najdemo v vlogi dvomljivcev in preispraševalcev idej drugih.
5. Pritoževati se začnejo drugi zaposleni
Ko so zaposleni zadovoljni, počnejo, kar od njihov pričakujemo. Navadno je njihovo delo dobro, s sodelavci imajo dober odnos in jim brez zadržkov priskočijo na pomoč. Če se začnejo zaposleni pritoževati nad istim sodelavcem, je to lahko znak, da je nezadovoljen. In zadnja stvar, ki si jo želimo je ta, da bi se nezadovoljsto razširilo čez celotno ekipo.
Ko so zaposleni zadovoljni, počnejo, kar od njihov pričakujemo. Navadno je njihovo delo dobro, s sodelavci imajo dober odnos in jim brez zadržkov priskočijo na pomoč. Če se začnejo zaposleni pritoževati nad istim sodelavcem, je to lahko znak, da je nezadovoljen. In zadnja stvar, ki si jo želimo je ta, da bi se nezadovoljsto razširilo čez celotno ekipo.
6. Pritoževati se začnejo stranke
Nezadovoljni zaposleni redko delajo vestno. Če smo imeli v preteklosti stranke, ki so bile zadovoljne, kar naenkrat pa se začnejo pritoževati nad kvaliteto dela, je to verjetno posledica nevestnega dela, ki rado nastane kot produkt nezadovoljstva.
Nezadovoljni zaposleni redko delajo vestno. Če smo imeli v preteklosti stranke, ki so bile zadovoljne, kar naenkrat pa se začnejo pritoževati nad kvaliteto dela, je to verjetno posledica nevestnega dela, ki rado nastane kot produkt nezadovoljstva.
7. Njihova profesionalnost pade
Nezadovoljstvo zaposlenih se pogosto vidi v padcu profesionalnosti na delovnem mestu – njihov odnos do drugih se poslabša, na delovno mesto prihajajo malomarno oblečeni, pogosto se na pravila v podjetju požvižgajo.
Nezadovoljstvo zaposlenih se pogosto vidi v padcu profesionalnosti na delovnem mestu – njihov odnos do drugih se poslabša, na delovno mesto prihajajo malomarno oblečeni, pogosto se na pravila v podjetju požvižgajo.
8. Na delovnem mestu začnejo stagnirati
Nezadovoljstvo je pogosto povezano s stagnacijo na delovnem mestu. To pomeni, da tem zaposlenim trenutna stopnja znanja odgovarja in v dodaten razvoj sebe in podjetja ne vlagajo več energije, kot je potrebno. Ti zaposleni k razvoju podjetja ne bodo pripomogli.
Nezadovoljstvo je pogosto povezano s stagnacijo na delovnem mestu. To pomeni, da tem zaposlenim trenutna stopnja znanja odgovarja in v dodaten razvoj sebe in podjetja ne vlagajo več energije, kot je potrebno. Ti zaposleni k razvoju podjetja ne bodo pripomogli.
Strošek menjave obstoječega zaposlenega je lahko ogromen. Poleg finančne naložbe je v igri tudi čas, iskanje novega kadra in skrb za efektivno uvajanje zaposlenega na delovno mesto in tekoče procese ter prakse podjetja.
Zato se nam splača ugotoviti, zakaj so naši zaposleni nezadovoljni – le tako lahko rastejo s podjetjem. Bodite pozorni, da nezadovoljnih delavcev ne pustite v tem stanju, saj se lahko v vašo pisarno oglasijo z odpovedno izjavo. Če ne veste, kako najboljše reševati probleme nezadovoljstva, vam lahko pomagamo mi.
Zato se nam splača ugotoviti, zakaj so naši zaposleni nezadovoljni – le tako lahko rastejo s podjetjem. Bodite pozorni, da nezadovoljnih delavcev ne pustite v tem stanju, saj se lahko v vašo pisarno oglasijo z odpovedno izjavo. Če ne veste, kako najboljše reševati probleme nezadovoljstva, vam lahko pomagamo mi.